LG전자 트롬 오브제컬렉션 워시타워 컴팩트 W1310WAN 13/10kg 1등급

기본 정보

상품명
LG전자 트롬 오브제컬렉션 워시타워 컴팩트 W1310WAN 13/10kg 1등급
브랜드
LG
상품번호
1000869279744
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판매상태
판매중
모델번호
W1310WAN

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상품 상세

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통화량이 많아 전화연결이 안되는 경우나, 업무이외에 시간일 때는 상세페이지내 Q&A의 설명을 참고하여 주시고 그 외의 질문사항에 대해서는 게시판을 이용해 주시면 순차적으로 답변 드리겠습니다.

평일 am 10:00 - pm 6:00 / 점심시간 pm 2:00 - pm 3:00 / 주말, 공휴일 휴무

안심번호 체크 해제

안심번호는 배송을 위해서 임시 발급되는 번호이기 때문에 일정기간이 지나면 자동으로 삭제되어 배송이 지연되거나 부재로 인해 주문 삭제가 될 수 있는 부분이니 반드시 안심번호 해제 하신 후에 주문을 부탁드립니다.

* 실수로 안심번호로 설정하신 경우에는 저희가 사전에 일반 번호로 변경 요청 전화 드리겠습니다.

주문후 발주전화 진행

당사는 고객님께서 주문하시고 나면, 당사에서는 영업시간 기준으로 24시간 이내 고객님께 전화드려서 수령인의 정보와 배송지 정보 확인, 상품의 배송기간, 배송요청일 등을 위해 발주전 전화통화를 진행합니다. 궁금하신 사항이 있는 경우 발주 전화 진행시 문의해 주시면 편리합니다.

* 주문하신 이후더라도 발주전화가 진행 되지 않으면 물류사를 통해 주문입력이 되지 않으니, 주문후 모르는 휴대폰 번호더라도 잘 받아주시기 바랍니다.

배송기간 평균 약 7~14일

(영업일 기준 - 택배상품은 익일발송) 배송기간은 제품의 주문량 증가로 인해 평균 배송기간보다 지연될수 있는 점 참조바랍니다.

* 주문일로 부터 한달 이후의 지정 배송을 원하시는 경우는 발주전화시 문의해 주시기 바랍니다.

주문 전 필독 공지사항

  • ㄱ. 결제 후 오픈마켓이나 구매싸이트에서 발송되었다는 문자는 실제 배송문자가 아닙니다. 실제 배송문자는 물류나 저희 회사측에서 발송해 드리며, 싸이트에서 발송되는 문자는 주소 취합과정에서 발송되는 문자이니 안심하시기 바랍니다.
  • ㄴ. 배송시 배송당일 오전이나 배송전일 저녁에 물류기사님이 연락드립니다.
  • ㄷ. 기사님 해피콜시 시간조율, 배송일 변경, 사다리차, 폐가전 수거등의 요청사항을 조율하실 수 있습니다. 단 배송일을 일주일이상 연기하셔야 할 경우 기사님께 연기를 요청하신후 저희 회사로도 연락 바랍니다. 연락없이 장기 연기(일주일 이상)되는 경우 주문 취소가 될수 있으며, 취소로 인한 물류비용등 생기는 불이익은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  • ㄹ. 폐가전은 1:1 동일 품목에 한하여 무상수거 가능합니다.
  • ㅁ. LG나 삼성제품은 사다리차가 필요에 따라 무상 지원 가능합니다. 단 상품과 환경에 따라 비용이 발생될 수 있습니다. 세탁기 구매후 건조기 이전 설치요구나 냉장고 자리이동 등 이전설치는 제조사에 별도로 문의하여 주시기 바랍니다.
  • ㅂ. 주문 결제 이후에는 추가 배송비가 발생치 않습니다. 단 상품에 따라 해당권역만 배송 설치가능한 상품에 대해서는 배송비가 추가 발생할 수 있으나, 이런 경우 사전에 고지 전화드리니 안심하시기 바랍니다.
  • ㅅ. 주문시 기본 설치비 포함입니다. 단 인덕션, 식시세척기, 정수기, 건조기 직렬설치, 벽걸이 티브이등 설치환경의 특이 사항에 의한 추가 비용은 설치전이나 발주시 사전에 고지해 드리니 안심하시기 바랍니다.
  • ㅇ. 물류 이동 이후에는 상품의 설치 불가 또는 단순 변심으로 인한 취소반품 물류비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. 사전에 상품의 사이즈 및 설치환경에 대해서 꼼꼼히 체크해주시고 모르시는 부분은 주문 후 저희가 드리는 발주전화를 통해서 설치가능 여부 문의하시기 바랍니다.
  • ㅈ. 삼성, LG전자의 대형 가전 제품은 수령 주소지에 설치해야 하는 제품이며, 단순 배송은 불가능합니다. (택배상품이나 청소기 상품 등 몇가지 소형가전은 제외)
  • ㅊ. 설치 가전의 경우 주소당 1대만 배송 설치 가능합니다. 1대 이상일 경우는 별도로 저희에게 문의주셔야 합니다.
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  • ㅌ. 주문 후 판매처 및 제조사의 물류사정 (재고소진, 생산지연, 단종)으로 인해 주문취소/지연될 수 있음을 안내드립니다.

배송비와 기본 설치비는 무료입니다.

  • * 상품에 따라 물류비가 추가되는 경우 사전에 연락드리고 진행합니다.
  • 산간지방이나 섬은 고지한 금액보다 더 추가될 수 있습니다.

Q&A 자주하는 질문

질문답변
정품이 맞나요?100% 정품이며, 매장과 동일한 상품입니다.
지정배송이 가능합니까?출고이후 날짜로 원하시는 일자로 지정 가능합니다. 주문후 저희 회사에서 주문확인 전화가 가면 그때 말씀해주세요. (단 물류 사정상 변동될 수 있으며 1달이상 장기 연기배송은 불가)
얼마만에 배송됩니까?택배상품을 제외한 대형 설치 가전은 보통 7~14일 정도 소요됩니다. 단 상품에 따라 차이가 있을 수 있으므로 주문확인 전화시 별도로 안내 드리니 주문후 기다려주세요.
사다리차 무상 이용 가능합니까?네 가능합니다. 설치기사님께 말씀하시면 됩니다.
정품과 동일하게 A/S 가능한가요?네 가능합니다.
배송비가 있나요?결제 이후에는 추가 배송비가 발생치 않습니다. 단 상품에 따라 해당 권역만 배송 설치가능한 상품에 대해서는 배송비가 추가 발생할 수 있으나, 이런 경우 사전에 고지 전화드리니 안심하시기 바랍니다.
설치비가 있나요?주문시 기본 설치비는 포함입니다. 그러나 상품에 따라 벽걸이 TV, 인덕션, 식시세척기, 정수기, 건조기 직렬설치등 설치환경의 특이 사항으로 인한 추가 비용은 발생할 수 있으며, 이 또한 발주전 사전 안내드리니 안심하시기 바랍니다.
폐가전 수거 가능한가요?네 가능합니다. 주문하신 제품과 동일상품군 1대 수거합니다.
사전답사 가능한가요?사전답사 신청하시지 않아도 설치 기사님이 가셨을 때 설치 가능여부 확인 후 설치 하십니다. 단 설치 불가의 경우, 반품시 물류비는 고객님이 부담하셔야 합니다.
설치 안받고 배송만 받아도 될까요?택배상품이 아닌 경우에는 단순배송은 불가능합니다.

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상품 필수정보

품명 및 모델명
W1310WAN
KC 인증정보
SM07003-22003,R-R-LGE-WT10N,R-C-LGE-LCWB-003
정격전압, 소비전력, 에너지소비 효율등급
220V / 60HZ / 3,000W(세탁기 : 2,000W / 건조기 : 1,000W) 세탁기 2등급 / 건조기 1등급
으뜸효율가전 환급여부
N
동일모델의 출시년월
2026년 2월
용량/형태
7600 x 1,655 x 660mm - 1,180mm(도어열림시에)
크기
7600 x 1,655 x 660mm - 1,180mm(도어열림시에)
품질보증기준
관련 법 및 소비자 분쟁해결 규정에 따름
추가설치비용
추가설치비용없음
A/S 책임자 및 전화번호
(고객센터) LG전자/1544-7777
제조사/수입자
LG전자/해당사항 없음
제조국
한국

교환/반품/AS 정보

교환/반품 주소
(14531) 경기도 부천시 원미구 약대동 177 신중동 더퍼스트 지식산업센터 214호

제품 안전인증 내용

인증정보
[전기용품] 안전인증 품목으로 아래의 국가 통합인증 필함 안전인증번호 SM07003-22003 상세보기

위탁판매자정보

업체명
주식회사 다움컴퍼니
주소
(14543) 경기도 부천시 원미구 상동로117번길 49 701-9호 (상동)
통신판매번호
2024-부천원미-1935
사업자등록번호
324-81-03372

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상품 Q&A

지정 배송일에 배송

답변완료 · sky******* · 2026.09.08

9월18일에 배송받고 싶은데요 가능할까요??

상품 담당자 답변 9월18일 배송은 어려운 상품입니다. 현재 해당상품 20일정도 소요되는 것으로 확인됩니다. 감사합니다.

2026.09.08

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