RAB QAH-54 BLACK 파워 스트레치 콘택 그립 터치 장갑

기본 정보

상품명
RAB QAH-54 BLACK 파워 스트레치 콘택 그립 터치 장갑
브랜드
RAB
상품번호
1000780875220
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판매상태
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모델번호
QAH54BLACK

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이마트e(현대), 현대, SSG.COM카드
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모델명
QAH-54 BLACK (XS) / QAH-54 BLACK (S) / QAH-54 BLACK (M) / QAH-54 BLACK (L)
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상품 상세

100% 정품 트랜드메카

2010년 설립 이후 정가품 무사고 쇼핑 플랫폼

가품 시 200% 보상 책임제

  • 입고 및 검수
  • 촬영 및 판매
  • 배송&재고 관리
  • 고객 사후 관리
titledescription
글로벌 브랜드 수입통관정식 글로벌 브랜드를 통한 직수입 최상의 가격 및 품질과 정품 보장
정품 감정 서비스주기적인 정품 감정 고객 정품 보장 서비스
A/S 보장전문화된 자체 AS 센터의 점검 및 수리 자체 결함 시 최대 1년 무상 AS
안심 배송실시간 안심 포장 영상 서비스 (자사몰 구매) / 신속한 당일 출고 시스템
물류센터E-커머스 전문 풀필먼트와 협업 주기적이고 철저한 QC 진행
한국 정식 수입 브랜드 보유울프1834 및 파슬 그룹 브랜드 운영 및 노하우
정보보호관리체계(ISMS) 인증 획득체계적인 정보자산 보유/고객 개인정보의 지속적인 안심관리

TRENDMECCA CUSTOMER CENTER 1599-3735

월 - 금
10:00 - 17:00
점심
12:00 - 14:00
휴일
토 / 일 / 공휴일

배송은 어떻게 되나요?

국내 배송

  • 전국 어느 곳에서나 택배를 이용해 결제 확인 후 2~4일이면 (주말/공휴일 제외) 빠르고 안전하게 상품을 받을 수 있습니다.
  • 군부대의 경우 반입이 불가하기에 반송시 왕복 배송비 및 추가 배송비가 청구 될 수 있습니다.

배송기간과 비용은 어떻게 되나요?

국내 배송

  • 결제 확인 후 2~4일 (주말/공휴일 제외)의 시간이 소요됩니다.
  • 제주도와 산간 도서지역은 1~2일이 추가 소요 될 수 있습니다. 배송 물량이 증가하는 시기 (설, 추석 등)나 택배업체의 사정에 의해 최장 7일까지 소요 될 수 있습니다.
  • 오후 12시 이전까지 주문 및 결제 완료건에 한해 당일 발송 처리되며 이후 주문건은 익일 발송 처리 됩니다. (토, 일요일 및 공휴일 주문건은 영업일 기준으로 확인하여 발송됩니다.)

A/S 처리는 어떻게 되나요?

시계&잡화 1년, 쥬얼리 3개월 무상 A/S 실시

  • 무상 A/S 기간에도 고객님의 부주의로 인한 파손시 유상 A/S로 처리됩니다.
  • 부품이 필요한 AS의 경우 사자비용에 대한 비용만 발생합니다.

정품 유명브랜드 A/S안내

  • 국내 공식 유통 정품: 가벼운 고장 및 배터리 교환은 당사 A/S센터를 통해 처리됩니다. 부속품이나 전문 수리가 필요한 경우, 각 브랜드 본사의 공식 A/S 센터로 접수하여 진행합니다. 본사 A/S센터 입고 시 약 15~30일 정도 소요될 수 있습니다.
  • 해외 직수입 정품: 당사 A/S센터를 통해 점검 및 수리가 진행됩니다. 부품 수급 또는 제품 상태에 따라 수리 기간이 달라질 수 있습니다.

A/S 진행시 배송비 및 유의사항

  • 자체 결함이 아닌 수리비의 배송비는 고객님 부담입니다.
  • AS 접수시 구매 이력 확인이 불가할 경우 AS진행이 불가한점 참고부탁드립니다.

구매 전에 꼭 확인하세요

상품 구매 시 주의사항

  • 주문 확인: 주문이 완료 된 제품은 오후 12시 이전에 입금 된 것만 주문 확인이 됩니다.
  • 주문 내용 수정 및 주소지 변경: 정확한 변경은 1599-3735 로 연락 부탁드립니다.
  • 주문취소: 배송전에는 상품 출고 전에만 가능합니다.
  • 배송추적: 배송추적은 밤 11시 이후부터 가능합니다.
  • 선물포장: 쇼핑몰 특성상 선물포장 및 쇼핑백은 불가합니다.
  • 외부 배터리 교체: 외부에서 배터리 교체 진행시 1년 무상보증 무력화 및 교환 반품 불가합니다.

이런 경우 교환/환불이 가능합니다.

교환 및 반품이 가능한 경우

  • 단순 변심: 배송된 상품의 사이즈가 맞지 않거나 디자인 색상등이 마음에 들지 않는 경우(왕복 배송비 고객부담) 1회 가능
  • 배송 오류: 주문한 상품과 전혀 다른 상품이 잘못 배송 된 경우 (모든 비용 업체 부담)
  • 초기 불량: 상품 수령 후 사용 전 명백한 상품의 하자가 발견 된 경우
  • 상품 품절: 상품 품절로 배송을 받지 못한 경우

이런 경우 교환/환불이 불가능합니다.

교환 및 반품이 불가능 한 경우

  • 1. 제품 수령 후 7일을 초과 한 경우
  • 2. 포장이 훼손되어 상품의 가치가 상실 된 경우
  • 3. 초기 하자를 확인 하였음에도 불구하고 상품을 훼손 또는 사용하여 상품 가치를 하락 시킨 경우
  • 4. 상품의 택을 제거 한 경우
  • 5. 상품을 착용 및 사용했던 흔적이 있을 경우
  • 6. 시계의 밴드 조절을 한 경우
  • 7. 정확한 업무 처리를 위해 맞교환 (오배송, 불량 포함)은 불가능 합니다.

수령 후 꼭 확인 해 주세요

- 상품 착용 전 불량/결함 여부를 필히 확인해 주시기 바라며, 교환/반품 불가 사항에 미해당하는 경우는 A/S처리만 가능합니다. * 구매기간과 관계없이 사용 흔적이 있는 제품은 교환/환불 불가로 AS로만 진행가능 * - 제품 촬영시의 조명과 반사도, 고객님의 PC 모니터 사양 및 설정에 따라 색상이나 이미지가 실제 상품과 다르게 보일 수 있으며, 디자인과 소재, 사양 및 구성품 등이 수입시기에 따라 변경될 수 있습니다. - 화이트계열의 밝은 색상 제품의 경우 특성상 이염(다른 색상에 의한 오염)에 취약하므로 이염 가능성이 높은 의류 및 액세서리 접촉을 삼가해 주시기 바랍니다. - 배송중 상품의 손상과 파손을 막기 위해 케이스와 상품이 개별 포장될 수 있으며, 물품수령 후 포장내부를 꼼꼼히 확인 부탁드리겠습니다. - 판도라 제품의 경우 케이스없이 단일 폴리백으로 포장되어 발송되어, 택배상자 내부 및 부직포 주머니 내부 확인을 부탁드리겠습니다.

A/S 접수 방법

  • 택배 접수: 왕복 택배비 고객부담. (선불로 보내시고 반송 택배비 3,000원 동봉) 서울특별시 강남구 논현로 626 엠빌딩 2층 타임 메카 AS 실 / 02-1599-8246 으로 제품발송 주문 당사자분의 성함, 대략적인 구매 시기, 구매 사이트명, 전화번호, 수리 후 받을 곳 주소, 수리 요구사항 메모 동봉
  • 방문 접수: 택배 접수와 수리 기간 등 동일. 수리완료시 택배발송으로 수령 원하실 경우, 택배비 3,000원 비용 발생
  • 구매일 기준 1달 이내에 제품 자체의 결함 확인 시 왕복 배송비 업체 부담 (1개월 이후 왕복 배송비 고객부담)

수리비 미납시

  • 수리 완료 후 수리비 미납 시 발송하지 않고 보관
  • 보관기간은 수리 완료일자를 기준으로 6개월
  • 6개월 이상 연락이 되지 않을 경우 최종 통보 (안내 또는 문자) 후 제품 폐기

수리가 불가한 경우

  • 새상품 교환 또는 구매가 환급
  • 고객 과실 혹은 자체 분실로 수리 불가 시 교환, 환불 불가
  • 골드, 로즈골드, 컬러 코팅 제품 도금 및 코팅 불가

수리 중 제품 훼손 및 분실

  • 수리 중 품질 발생 시 해당 부위 수리 진행
  • 훼손 된 부분 재생 불가 시 교환, 환불, 보상 진행
  • 분실의 경우 보증기간 이내면 새상품교환 또는 환불 진행
  • 보증기간 경과 후에는 금액 10% 차감하여 환급 (최고한도 : 구매가격)

시계 / Watch

A/S 규정 및 수령 후 주의사항

  • 요일 조정시 오전,오후 10시~2시 사이에는 임의적으로 요일,날짜 조정시 무브먼트 및 내부 부품의 손상을 초래할 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
  • 제품을 땀, 수분, 전자파(핸드폰, 모니터, 자성이 발생하는 전자제품)에 직접적인 마찰이 있을 경우 변색 및 시간 오차가 발생할 수 있습니다.

시계 방수 기능

  • 생활방수는 3기압~5기압에 해당되는 상품이며, 샤워 및 수영장에서는 착용을 삼가하여 주시기 바랍니다.
  • 10기압 방수 이하의 상품은 가급적 수분이나 물기 닿음을 피하셔야 합니다. (손상시 고객님의 부주의로 인한 수선으로 처리됩니다.) (흐르는 물의 경우 8~10기압으로, 3~5기압상품은 물속에 넣고 움직이지 않았을 때의 측정 수치입니다)
  • 시계가 물안에 있을 때는 시계의 버튼 및 용두조작을 절대 금합니다. (물속에서 버튼 및 용두조작시 시계 내부로 물이 유입되어 고장을 유발할 수 있습니다.)

구매일로부터 1년 이내 배터리 교체 1회 무상

  • 구매일 기준 1년 이후에는 비용 발생 (배터리 수명 : 평균 1년~ 1년 6개월)

고객 과실일 경우 유상 수리 (구매일 기준 1년 이내일 경우도 포함)

  • 충격으로 인한 제품파손 등 부품교체
  • 직접적인 물, 습기 노출로 인한 고장
  • 크라운(용두) 빠짐
  • 부품 분실 시 비용 발생
  • 외부에서 제품을 열었을 경우 보증기간 무효화 (외부에서 배터리 교체 시 유상 수리로만 진행)
  • 글라스(유리) 파손 시

소모품 관련 유상 수리(구매일 기준 1년 이내일 경우도 비용 발생함)

  • 밴드, 버클 파손으로 인한 수선 및 교체
  • 글라스 흠집, 파손 등으로 인한 교체
  • 케이스, 밴드 등 외부장식 사용 중 발생한 흠집으로 인한 제거작업
  • 동일 부품이 없을 때에 제작 또는 호환되는 부품으로 진행

동일 증상 재수리 발생 시

  • 2회까지 무상 재수리 (최초 1회는 유상 수리)
  • 3회 동일 증상 수리 후 4번째 동일 증상 수리일 경우 교환 또는 환불로 진행 단, 소모품의 경우 제외

재수리 보증이 안 되는 경우

  • 배터리 교체는 재수리 불가 (유상교체는 가능)
  • 동일 AS수리 증상이 아닌 경우
  • 이상 증상 확인이 안 되어 반송되었거나 시간조정(기계식제품)일 경우
  • 고객과실로 인한 재수리 시 비용 발생
  • 수리 이후 외부에서 배터리 교체 진행한 경우

제품의 이상이 발견되지 않는 경우

  • 수리 진행 불가 반송 처리
  • 이후 고장 증상 발견 시 검수 후 수리
수리 기간
타임 메카 AS센터 1~3주 / 공식 본사 : 평균 4주 / 밴드 길이 조정 : 1~3일 이내 / 수리 내용과 자재 유무에 따라 1~4개월 소요될 수 있음 / 일부 손도 제품과 울코 제품은 해외 본사를 통해 수리를 진행(수리 취소 시 해외 배송비 발생)
수리업체
타임 메카 공식 AS센터 / 일부 본사 브랜드의 경우 공식 본사 AS 센터

트랜드 메카에 접수하지 않고 외부센터를 통해 수리한 경우

  • 초기 불량 확인 불가 및 외부 수리센터의 수리 내용도 확인 불가
  • 무상 보증 기간 무효화, 반드시 유상 수리로만 진행 가능

쥬얼리 / Jewelry

A/S 규정 및 수령 후 주의사항

  • 쥬얼리 제품은 구매일로부터 3개월 보증: 착용한 귀걸이의 경우 위생상의 이유로 교환&반품 불가 AS로만 진행. 구매일로부터 3개월 이내 무상수선 단, 파손된 부위가 복원이 불가능하거나 자재 분실되지 않은 경우만 해당
  • 셋팅이 아닌 접착으로 이루어진 큐빅 분실의 경우, 팔찌 또는 목걸이 줄이 착용 중 발생한 문제일 경우 비용이 발생할 수 있습니다. (구매일로부터 3개월 이후 유상수선, 3개월 이후에는 자재 결함으로 인정 안 함)
  • AS는 보완 서비스 이므로 AS 후 구매 시 상품과는 다를 수 있습니다.
  • 팔찌의 늘어나는 현상은 제조상의 결함이 아님 일반적인 마모, 잘못된 사용, 변색은 품질보증이 되지 않음: 사용 중 분실될 경우 수선이 불가능하거나 또는 비슷한 색상과 모양으로 대체될 수 있습니다. 구매일로부터 30일 이내 변색 진행 시 무상 1회 세척 서비스, 30일 이후 변색 시 세척 비용 발생. 로즈골드 변색 제거 불가. 도금된 제품 변색 제거 불가 & AS 불가

잡화 / Bag & Clothes & Etc

A/S 규정 및 수령 후 주의사항

  • 상품 착용 및 세탁 수선 등을 진행한 경우 교환 및 환불 불가하며 AS로만 진행 가능합니다: 제품 내부의 보호필름 및 태그를 반드시 제거하지 않은 상태. 배송을 처음 받았을 때와 같이 상품 보호상자 안에 동봉되어 있는 상태 (보호용 상자 분실시 환불 불가). 착용으로 인한 구겨짐, 오염으로 상품의 가치가 상실하게 되는 제품(가죽벨트, 신발 등 쉽게 주름이 지는 제품). 박스 및 포장 개봉 시 날카로운 도구로 개봉할 경우 제품이 손상될 수 있어 주의하시기 바랍니다. 이로 인한 경우에 교환, 환불 불가. 화장품, 향수 등으로 인해 새 상품으로서 사용이 불가능한 경우 교환, 환불이 불가합니다.
  • 제품 구매일로부터 1년 이내 제품 자체의 결함 및 하자의 경우 무상으로 AS를 진행해 드립니다. (단, 고객님 과실 경우 제외): 구매일 기준 1달 이내에 제품 이상 발생 시 왕복 배송비 업체 부담 (1개월 이후 왕복 배송비 고객부담). 사용 중 발생한 과실일 경우 구매일과 관계없이 AS 비용이 발생
  • 착용 및 사용 시 발생할 수 있는 부위(어깨끈, 손잡이 등)에 이염 및 오염 색 빠짐 경우 잦은 마찰 또는 사용감으로 인해 발생하여 주의가 필요합니다: 사용감으로 인한 이염, 오염, 색빠짐의 경우 가죽제품의 별도의 수선 진행이 불가합니다.
  • 사용감으로 인한 가죽 표면 이상: 사용 시 마찰로 인한 스크래치, 표면손상은 손상된 부위에 따라 AS 진행이 어렵습니다. 부분적으로 염색 진행은 가능하지만 원래 상과 차이 같이 발생할 수 있으며, 구매 기간과 관계없이 비용이 발생
  • 단면마감재는 제품표면을 보호하기 위한 마감재로 사용감에 따라 손상될 수 있어 구매 기간과 관계없이 손상된 부위는 유상으로만 수선이 가능: 부분적 단면마감재 복구 시 추후 들뜸 증상이 발생하여 전체 미감제 제거 후 복구 작업 시 비용이 많이 발생할 수 있습니다.
  • 금속 장식, 안감 등 파손 및 분실한 경우 동일한 소재로 교체 진행이 어려우며 비슷한 소재로 교체 진행될 수 있습니다: 면접부위 등에 사용되는 각종 금속 장식의 사용감으로 인한 스크래치 발생 시 별도의 폴리싱 작업은 안 됩니다.
  • 지퍼 사용 시 주의사항: 무리한 힘으로 지퍼를 끝까지 닫는 행위로 인한 제품 파손 시 구매 기간과 관계없이 비용 발생할 수 있습니다. 지퍼가 너무 거칠거나 원활하게 사용되지 않는 경우 천연왁스를 통해 부드럽게 사용이 가능합니다.
  • 수선이 불가능한 경우: 물리적인 마찰로 인해 생긴 손상 또는 사용자의 임의 수선 등의 방법으로 인한 변형된 제품. 임의로 손질 가공하여 훼손한 흔적이 있을 경우. 류큐라이터경우 부속물파손, 도장 및 도금벗겨진경우 수리불가. 키링제품은 수선이 불가합니다.

아이웨어 / Eyewear

A/S 규정 및 수령 후 주의사항

  • 단순한 피팅(밸런스)을 제외한 모든 AS는 유상으로 처리됩니다.
  • 제품 재질의 특성으로 인해 미세한 스크래치가 있을 수 있습니다.
  • 빛을 비추었을 때 렌즈 표면에 생기는 무지개 현상은 렌즈 코팅 과정에서 발생하는 렌즈의 특성으로 불량 사유에 해당하지 않습니다.

사용 시 주의 사항

  • 아이웨어는 열에 약하므로 차량 내 보관이나 높은 온도의 장소에 보관하지 않아야 합니다.
  • 아이웨어는 염분, 화학약품(화장품 포함) 등에 취약하여 장기간 관리 없이 사용하는 경우, 코팅이 벗겨지거나 변색될 가능성이 있습니다. 중성세제(살랑살랑)로 세제 찌꺼기를 붉게 희석시켜 씻은 후 맑은 물에 헹구어 서늘한 곳에 건조하여 관리 부탁드립니다.

AS 규정 (상품 보증기간은 구매일로부터 3개월입니다.)

  • 아이웨어는 별도의 부품이 생산 공급되지 않아 제품의 단종으로 인해 보유 재고가 없는 경우에는 유상 A/S가 불가능할 수 있습니다.
  • A/S 시에는 전체 교체 혹은 새상품의 일부 부품을 사용하여 교체가 진행될 수 있어 수리 비용이 부담될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
  • A/S는 반드시 수입원에서 직접 진행하는 것이 원칙으로 기타 오프라인 및 공식 수입원에서 A/S가 거부될 수 있습니다.
  • A/S 보증기간 이든 제품 자체의 결함 시 수리비 전액을 지원하나, 보증기간 이내라도 소비자 과실일 경우에는 유상 청구됩니다.
  • A/S 구매일로부터 한 달 이내에 제품 자체의 결함으로 AS 요청 시 왕복 배송비를 업체에서 부담(1개월 이후 왕복 배송비 고객 부담)
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상품 필수정보

종류
장갑
제품소재
폴리에스테르 나일론
치수
SIZE - 손 둘레:15.5-16.5cmx손 길이:14.5-15.5cm
취급시 주의사항
1. 화장품, 향수, 마찰 등으로 변색, 탈색, 이염 등 상품이 손상될 수 있으니 주의하세요. 2. 천연가죽 특성상 작은 상처나 가죽결 및 약간의 색조 차이가 발생할 수 있으므로, 이점은 결함으로 볼 수 없습니다. 3. 취급 시 수분(물, 땀, 향수 등), 기름, 습기, 온도와 직사광선을 피하여 보관, 사용하시기 바랍니다.
품질보증기준
관련 법 및 소비자분쟁해결 규정에 따름
A/S 책임자 및 전화번호
(고객센터) (주)트랜드메카 고객센터/1599-3735
제조사/수입자
RAB/(주)트랜드메카-병행수입
제조국
필리핀

교환 및 반품 안내정보

교환/반품 신청기간
교환/반품 신청은 배송완료 후 7일 이내에 가능합니다 상품이 표기/광고내용과 다르거나 계약내용과 다른 경우 상품을 받으신 날부터 3개월 이내, 또는 사실을 알게된 날(알 수 있었던 날)부터 30일 이내에 신청 가능합니다.
교환/반품 회수(배송)비용
상품의 불량/하자 또는 표시광고 및 계약 내용과 다른 경우 해당 상품의 회수(배송)비용은 무료이나, 고객님의 단순변심 및 사이즈/색상 불만에 관련된 교환/반품의 경우 택배비는 고객님 부담입니다. ※ 구매 시 선택한 옵션과 수량 또는 프로모션 적용 여부에 따라 반품/교환 배송비가 변경될 수 있습니다. 자세한 반품/교환 배송비는 MY SSG에서 반품/교환 시 확인 가능합니다. 반품 배송비: 무료 (최초 배송비가 무료인 경우, 3,000원 부과) 교환 배송비: 3,000원 프리미엄 배송은 높은 운임 및 교환/반품 회수 비용이 발생할 수 있습니다. 판매자 배송 정책 및 결제 금액 기준에 따라 변동될 수 있으며 안내되는 배송비와 상이할 수 있사오니 상품 상세정보를 반드시 참고해 주세요. 제주/도서산간 지역은 추가 운임이 발생할 수 있습니다. 단, 반품/교환 비용은 상품 및 반품/교환 사유에 따라 변경될 수 있으므로 반품/교환 신청 화면에서 확인 부탁드립니다.
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백화점 상품 안내

  • 해당 브랜드는 신세계백화점에서 엄선한 온라인 전용 브랜드로, 온라인을 통해서만 구매가 가능합니다. 상품정보 및 A/S문의는 상품 필수정보를 참조해주시기 바랍니다.
  • 주문/취소/교환, 결제문의 : SSG.COM 고객센터 1:1 이메일상담 또는 고객센터 1577-3419
  • 주문 후 상품 준비 과정 중 판매가 완료되어 품절될 수 있습니다.

안내 사항

  • ※ 자세한 내용은 고객센터 로 문의 부탁드립니다. (A/S 문의는 제조사로 먼저 문의 시 빠르게 처리 가능합니다.)
  • ※ 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의한 반품규정이 판매자가 상품상세 페이지 등에서 개별적으로 고지 또는 지정한 반품조건보다 우선합니다.

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