상품번호 : 1000700379064
모델번호 : MCCS00013888
상품 상세 정보
상품필수정보
발행자 |
(주)모카커뮤니케이션즈 |
|---|---|
유효기간, 이용조건(유효기간 경과시 보상기준 포함) |
- 이 상품의 교환 유효기간은 365일 입니다. (시즌성 상품, 기업경품(B2B), 할인상품의 경우 유효기간이 상이 할 수 있습니다.) [유의사항] - 상기 이미지는 연출된 것으로 실제와 다를 수 있습니다. - 본 쿠폰은 해당 제품으로 교환 가능합니다. - 본 상품은 매장 재고 상황에 따라 동일 상품으로 교환이 불가능 할 수 있습니다. - 방문하실 매장에 사전 예약 또는 제품 확인 후 방문하시기 바랍니다. - 매장별 재고 및 판매 상황에 따라 해당 제품 구매가 불가능한 경우에는 동일 가격 이상의 다른 제품으로 교환 가능하며, 차액은 추가 지불해야 합니다. - 매장에서 해당 제품 구매가 어려운 경우, 다른 매장을 이용하거나 모바일쿠폰 구매처를 통해서 취소 환불할 수 있습니다. - 매장별 금액이 상이할 수 있으며, 일부매장에서는 추가 금액 결제 후 교환 가능합니다. - 본 쿠폰의 포인트 적립 및 제휴/할인 혜택 적용과 매장 내 운영하는 세트 메뉴 및 행사 상품의 교환 여부는 교환처의 정책에 따릅니다. - 매장별로 재고 현황이 다를 수 있습니다. |
이용 가능 매장 |
* 이용불가매장 대구이월드점, 동대구역사점, 부산역사점, 대전역점, 울산교보핫트랙스점, 인천공항T1점, 코엑스점, 일부 휴게소점 |
환불 조건 |
-최초 유효기간 경과 전: 구매가격 기준으로 100% 환불 -최초 유효기간 경과 후 ① 권면가액 5만원 초과 신유형 상품권의 경우: 구매액 기준으로 95% 환불 ② 권면가액 5만원 이하 신유형 상품권의 경우: 구매액 기준으로 90% 환불 |
환불 방법 |
-최초 유효기간이내 1577-3419(신세계몰 고객센터)로 환불요청 -최초 유효기간 경과 후 02-6965-7110(모카커뮤니케이션즈 고객센터)로 환불 요청 |
지급보증 여부 |
Y |
지급보증에 관한 안내 |
상품 상세 참조 |
선불충전금 관리 방법, 기관 |
선불충전금을 보호조치 하고 있습니다.-관리 방법 : 예치-관리 기관 : 신한은행해산 또는 파산 등 일정 사유가 발생한 경우 별도 서류 등을 구비하여 위 선불충전금 관리기관에 선불충전금의 지급을 청구할 수 있습니다 |
소비자 상담 관련 전화번호 |
02-6965-7110 |
고객리뷰(0건) 리뷰 정책/혜택 안내 자세히 보기
아직 등록된 리뷰가 없습니다.
리뷰 정책/혜택 안내
리뷰 운영 안내
- 리뷰는 상품 구매 또는 체험단 선정 고객이 작성할 수 있습니다. 체험단 선정 고객이 작성한 리뷰는 리뷰 내 ‘체험단’ 상품임이 별도 표시됩니다.
- 작성된 리뷰는 최초 작성 후 상시 게시됩니다. 단, 관련 법령, 회사 정책 또는 고객의 수정·삭제 여부에 따라 게시가 제한되거나 삭제될 수 있습니다.
- 작성된 리뷰는 텍스트, 이미지·동영상 등록 여부, 작성일 등을 종합적으로 반영하여 추천순 정렬에 활용될 수 있습니다.
- 작성 완료된 리뷰는 MY > 상품리뷰 > '작성한 리뷰' 메뉴에서 자유롭게 수정/삭제가 가능합니다. 단, 리뷰 삭제 시에는 기존에 적립된 SSG MONEY는 회수되고, 한번 삭제한 리뷰는 재작성이 불가능합니다.
- 리뷰 유형별 작성기한
(1) 일반/선물리뷰 : 60일 이내 작성/적립 가능
(2) 한달사용리뷰 : 30일 이후 60일 이내 작성/적립 가능
(3) 체험단/쓱찬스 : 30일 이내 작성/적립 가능 - 체험단 리뷰는 기간 내 작성해야 하며, 미작성 시 체험단 선정에서 제외 될 수 있습니다.
- 작성된 리뷰가 아래에 해당할 경우 통보없이 삭제되며, 지급된 적립금은 회수됩니다.
(1) 상품과 무관한 내용을 포함한 리뷰
(2) 스팸, 음란, 정치, 종교, 도배글 불법 내용
(3) 캡쳐, 동일 이미지, 무관한 이미지, 도용 이미지, 블로그 내용
(4) 식품, 화장품, 의료기기, 의약외품 등에 의약품으로 오인케 하는 효능·효과를 표방한 체험담 등 관련 법을 위반한 리뷰
(5) 부적절하거나 타인에게 불쾌감을 줄 수 있는 내용 - 리뷰 삭제에 대한 이의제기는 고객센터(1577-3419)를 통해 접수할 수 있습니다.
- 동일 단어, 띄어쓰기, 줄바꿈은 최대 3회까지 가능합니다.
- 사진 : 10MB 미만 3개, 동영상 : 50MB 미만 1개 PNG, JPG만 등록 가능합니다.
리뷰 혜택 안내
- 리뷰 적립금은 SSG MONEY로 적립되고 적립일로부터 365일 이후 소멸됩니다.
- 리뷰 적립금이 있을 경우 MY > 상품 리뷰 페이지에서 적립된 금액을 확인하실 수 있습니다.
- 텍스트/포토/동영상을 함께 등록하시면 리뷰 유형에 따라 적립금이 지급되며, 별점 리뷰만 등록 시 적립금은 지급되지 않습니다.
-
리뷰 유형별 적립금
(1) 일반리뷰 : 1건당 SSG MONEY 50원, 월 최대 40건(최대 2,000원, 매월 1일 갱신), 최대 적립 건수 이후부터는 리뷰 작성만 가능하며 적립금은 적립되지 않습니다.
(2) 선물/체험단/쓱찬스 리뷰: 1건당 SSG MONEY 50원, 월 적립 제한 없음
(3) 한달사용 리뷰 : 1건당 SSG MONEY 50원, 월 적립 제한 없음
(4) 받은 선물 리뷰 첫 작성 : SSG MONEY 500원, 최초 1건에 한함
- 최대 적립 건수 이후부터는 리뷰 작성만 가능하며 적립금은 적립되지 않습니다.
- 선물/한달사용/체험단/쓱찬스 리뷰 유형은 월 등록건수/적립금 제한이 없습니다.
- 리뷰 유형별로 중복 작성/적립이 가능합니다.
- 동일 상품 또는 복수 옵션으로 판매되는 상품의 동일 옵션에 대한 리뷰는 30일 이내 1회에 한해 적립금이 적립되고, 30일 이후 재작성시 적립금 지급이 가능합니다.
상품 Q&A (0건)
답변상태 |
제목 |
작성자 |
등록일 |
번호 |
|---|
위탁판매자정보
업체명 |
(주)모카커뮤니케이션즈 |
|---|---|
주소 |
(04790) 서울 성동구 성수일로 77, 서울숲 IT 밸리 304호 (성수동1가) |
통신판매번호 |
제2016-서울성동-00412호 |
사업자등록번호 |
206-86-69348 |
※ 본 상품정보(상품상세정보, 상품기본정보 등)의 내용은 위탁판매자가 직접 등록한 정보입니다.
교환 및 반품 안내
|
교환/반품 신청기간
|
|
|---|---|
|
교환/반품 회수(배송)비용
|
|
|
교환/반품 불가 안내
|
|
- ※ 자세한 내용은 고객센터로 문의 부탁드립니다. (A/S 문의는 제조사로 먼저 문의 시 빠르게 처리 가능합니다.)
- ※ 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의한 반품규정이 판매자가 상품상세 페이지 등에서 개별적으로 고지 또는 지정한 반품조건보다 우선합니다.
