헬렌카민스키 여성 레오놀 폴더블 토트백 누가카라멜 BAG51745 NOUGATCARAMEL

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상품명
헬렌카민스키 여성 레오놀 폴더블 토트백 누가카라멜 BAG51745 NOUGATCARAMEL
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헬렌카민스키
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BAG51745 NOUGATCARAMEL

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FABSTYLE Since 2009

가품 판정 ZERO! 100% 정품

항목내용
누적 판매량약 30만건
가품 판정 시200% 보상
설립 이후가품 0건

팹스타일은 2009년 설립 이후 가품 판정 0건으로 성수동에서 온라인 및 오프라인 매장을 운영하고 있는 명품 편집샵 입니다. 팹스타일에서 판매하는 모든 상품은 시즌오더로 유럽 및 미주 브랜드 본사 혹은 정식 유통 업체를 통하여 구입된 100% 정품임을 보증합니다. 가품으로 판명될 시 200% 보상 및 모든 법적 책임을 질 것을 약속드립니다.

NOTICE - HELEN KAMINSKI -

아래 내용에 해당되는 사항은 상품 불량이 아니기 때문에 이로 인한 무상교환/반품은 불가한 점 참고 해주시기 바랍니다.

  • 헬렌카민스키 전 상품은 100% 수작업으로 제작되며 라피아의 굵기, 모양, 색상 등이 일정하지 않습니다.
  • 라피아 재질 특성상 올이 일어나는 현상이 보일 수 있습니다. 이부분은 쪽가위로 정리해주시면 됩니다.
  • 차콜/블랙 색상은 염색 재료 중 일부인 염분(소금)이 마르면서 하얀 얼룩 현상이 보일 수 있습니다. 이 부분은 물을 소량 묻힌 부드러운 천 또는 물티슈로 닦아주시면 됩니다. * 세제 사용시 오염 및 변색 우려
  • 라피아 재질 특성상 온도, 습도 등에 민감하므로 운송, 보관 시 외형에 굴곡 및 비대칭 등이 있을 수 있습니다. 이때는 스팀을 가볍게 씌어준 후 일정 시간 압력을 가해주면 정상적으로 돌아옵니다.

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정품감정

단계설명
감정 신청팹스타일 상품 주문 후 팹스타일 고객센터 또는 카카오톡 채널로 신청
입금 확인감정 비용 입금 확인 후 한국명품감정원 감정 접수 (1-2일 소요)
감정 진행한국명품감정원에서 상품 전달 후 감정 진행 (5-10일 소요)
발송 완료감정 완료 상품 및 소견서 고객 발송 (발송까지 약 14일 소요)
  • 팹스타일은 100% 정품만 판매하고 있으며, 가품 판정 시 200% 보상해드립니다.
  • 또한 주문 후 고객 요청 시, 유료 정품 감정 서비스를 진행하고 있습니다.
  • 팹스타일 고객센터(02-542-7677) 또는 카카오톡 '팹스타일' 채널로 연락주시면 진행해드립니다.
  • 정품 감정 서비스 이용 시 상품 발송까지 기간은 약 14일 소요됩니다.
  • ※ 감정 비용: 고객 부담 6~8만원 (상품종류 및 브랜드에 따라 금액 상이)

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주문 확인평일 오후 6시 / 토요일 오후 12시 이전 주문건 당일 발송 * 주말 및 공휴일 제외
검수/포장검수팀에서 상품 검수 후 포장
상품 출고포장 완료된 상품 출고 CJ 대한통운 발송
배송 완료국내 무료 배송 출고 후 평균 1-2일 소요 * 주말 및 공휴일 제외

모든 상품 매장 방문수령 / 퀵 발송 가능 * 퀵 요청 시 비용 고객 부담 문의 : 고객센터(02-542-7677) 또는 카카오톡 채널(팹스타일)

검수절차

  • 상품 검수 및 포장, 전 과정 CCTV 녹화 진행
  • 모든 상품 출고 전 까다로운 검수 절차 진행 후 포장 및 발송

교환|반품

단계설명
교환/반품 신청구매사이트 주문내역 또는 마이페이지
수거 접수1-2일 이내 방문 수거 또는 고객 직접 발송
상품 검수상품 도착 후 이상 유무 검수 및 고객 안내
처리 완료교환 발송 처리 또는 반품 완료 처리
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※ 교환/반품 불가 사항 ※

아래 내용에 해당되는 사항은 교환/반품 불가한 점 안내드립니다.

  • 오리지널 택·팹스타일 택·검수띠 제거, 구성품 분실 또는 훼손, 상품 케이스 파손
  • * 구성품 : 정품 케이스, 브랜드 바코드 부착된 비닐(폴리백), 더스트백, 정품택, 북렛, 옷걸이, 여분 부속품 등
  • 운송장을 상품 케이스 또는 브랜드 비닐(폴리백)에 직접 붙인 경우
  • 구매자의 사용 또는 착용 과정에 의하여 재화 등의 가치가 감소한 경우 (* 수선, 세탁, 향수, 냄새, 주름, 소재 늘어남, 오염, 스크래치 등)
  • 시간 경과에 따라 재판매가 곤란할 정도로 재화의 가치가 감소한 경우
  • 택이 제거된 상태이거나 사용한 상태인 경우

※ 무상 교환/반품 불가 사항 ※

아래 내용에 해당되는 사항은 하자가 아니므로 무상 교환/반품 불가한 점 안내드립니다.

  • 가죽 소재의 상품일 경우 주름, 미세 스크래치 등이 있을 수 있습니다. 이는 천연가죽을 사용한 소재의 특성으로 상품의 하자로 보기 어렵습니다.
  • 명품은 장인이 수작업 비중을 높게 하여 제작된 상품으로, 박음질 및 패턴 등 손수 만들어지기 때문에 박음질과 마감 부분에 있어 미세한 차이가 있을 수 있습니다.
  • 공정 과정에서 미세한 본드자국이 있을 수 있으나, 이 부분은 상품의 하자로 보기 어렵습니다.
  • 공정 과정에서 수작업 비중이 높기 때문에, 개체마다 약간의 컨디션의 차이가 있을 수 있습니다. - 미세 스크래치는 본사에서 상품가치가 있다는 판단 아래 전 세계로 수출이 이루어지고 있으므로 제품의 하자로 보기 어렵습니다.
  • 촬영 시 조명 및 모니터의 해상도에 따라 색이 동일하지 않으며, 약간의 차이가 있을 수도 있습니다.
  • 사이즈표는 참고용이며, 측정자에 따라 수치가 상이할 수 있습니다. 이로 인한 무상 교환 및 반품은 불가합니다.
  • 패딩은 털 빠짐 현상이 있어 털 빠짐으로 인한 무상 교환 및 반품은 불가합니다.
  • 신발은 깔창 부분이 뜨는 현상이 발생될 수 있으며, 이는 새 상품이기에 발생되는 자연스러운 현상으로 착용하시다 보면 자연스럽게 완화되는 부분입니다.
  • 해외에서 대량으로 입고시에 유통과정에 있어 상품 케이스의 손상이 있을 수 있습니다.

오리지널 택, 팹스타일 택, 검수띠 제거 시 교환/반품 절대 불가

판매하는 모든 상품은 당사에서 출고된 정품임을 확인하기 위해 검수띠가 부착되어 출고됩니다. 명품 판매에 있어 정품 여부는 신뢰성과 관련된 매우 중요한 사안입니다. 일부 소비자가 정품 수령 후 가품으로 바꿔치기 하여 반품하는 사례가 실제로 존재합니다. 이러한 리스크로 인해, 택 및 검수띠가 제거된 상태의 상품은 어떠한 사유로도 교환/반품이 불가합니다.

※ 가죽 상품 안내 ※

  • 점
  • 주름
  • 힘줄
  • 아문상처
  • 유약처리

가죽 상품은 합성 가죽이 아닌 천연 가죽 그대로를 사용하여 제작하기 때문에 자연적인 점, 주름, 힘줄, 작은 상처 등이 가죽 표면 전체에 불규칙적으로 분포되어 있습니다. 또한 공정 과정 중 유약처리로 인하여 다소 매끄럽지 못한 부분이 있을 수 있습니다. 이는 제품의 하자가 아니며, 천연 가죽 소재의 특성 및 공정과정에서 발생하는 자연적인 현상입니다. ※ 위 사항들은 상품의 하자가 아니므로 무상 반품 및 교환이 불가합니다.

A/S 안내

  • 구매일로부터 3년 이내에 유상 A/S가 가능합니다.
  • 명품 수선 경험이 많으며 믿을 수 있는, 정부 지정 명품 전문 수선 업체로 진행 도와드립니다.
  • 병행수입 특성상 백화점 및 브랜드 매장 A/S는 불가하며, 모든 A/S 비용과 배송비는 유상 진행됩니다.
  • 택 제거 후에 하자를 발견하신 경우, 교환/반품은 불가하며 무상 A/S만 가능(수령 후 7일 이내)합니다.
  • 수령 후 7일 이내라도 구매자 부주의에 의해 발생한 스크래치는 무상 A/S 불가합니다.
  • (*출고 전 검수 과정 CCTV로 녹화 진행, 초기 컨디션 확인 가능)

상품 필수정보

종류
토트백
제품소재
RAFFIA 100%
색상
누가카라멜
크기
ONE SIZE
취급시 주의사항
각 제품의 세탁법을 참고하시고, 햇빛,수분,이염,탈색 등에 주의하여 사용해 주시기 바랍니다.
품질보증기준
관련 법 및 소비자 분쟁해결 규정에 따름
A/S 책임자 및 전화번호
(고객센터) A/S책임자
제조사/수입자
헬렌카민스키/(주)이지겟인터내셔널 (팹스타일/병행수입)
제조국
스리랑카

교환/반품/AS 정보

교환/반품 주소
(04798) 서울특별시 성동구 성수이로22길 43, 금오빌딩 4층 팹스타일 (성수동2가)
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위탁판매자정보

업체명
(주)이지겟인터내셔널
주소
(04798) 서울특별시 성동구 성수이로22길 43 4층 팹스타일 (성수동2가)
통신판매번호
2021-서울성동-02053
사업자등록번호
498-86-00540

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