그랜드50 미듐매트 캠핑 자충 에어매트 Renewal
기본 정보
- 상품명
- 그랜드50 미듐매트 캠핑 자충 에어매트 Renewal
- 브랜드
- 스패로우
- 상품번호
- 1000597282786
- 최적가
- 199,000원
- 판매상태
- 판매중
- 모델번호
- 스패로우 그랜드50 미듐매트
구매 혜택
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- 무료 제주 5,000 원 , 도서산간 5,000 원 추가
- 무이자
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상품 이미지
상품 상세
GRAND 50 MAT SERIES 이렇게 달라졌어요.
| POINT | 기존 제품 | 리뉴얼 제품 |
|---|---|---|
| 엠보싱 문양 | 기하학 패턴의 엠보싱 문양 | 스패로우 로고모양의 엠보싱 문양 |
| 밸브 | 톱니 모양의 회색 겉밸브 | 매트 손상을 최소화한 육각형의 밸브 |
| 포켓 | 사용이 불편하고 눈에 띄지 않는 내부포켓 | 직관적이고 사용이 간편한 외부포켓 |
| 하단 디자인 | 아무런 정보가 없는 밋밋한 하단 디자인 | 하단에 스팩을 기재하여 보관 시 제품 확인이 간편 |
FAQ 자주하는 질문
| question | answer |
|---|---|
| 매트가 자충이 안 되는 것 같아요. | 초기 구매 시: 공장 출고 시 매트 내부의 폼을 프레스로 압축시킨 후 포장을 함으로 매트 안의 폼이 응축되어 나타나는 현상입니다. 매트의 사용 횟수가 늘면 폼의 복원력이 빨라집니다. 매트 사용 중: 장기간 매트를 사용하지 않는 경우 매트가 오랜 시간 동안 응축된 상태가 지속되어 폼의 복원력이 저하됩니다. 매트를 펼치고 공기를 주입한 후 2~3일간 세워서 보관하면 복원력이 되살아납니다. * 하단 자충력 회복 방법을 참고해주세요. |
| 자충 속도가 매번 달라요. | 매트의 자충 속도는 사용 주기, 날씨, 환경에 따라 달라질 수 있습니다. 겨울철에는 여름철보다 공기압이 낮아 매트 내부로 주입되는 공기량이 현저히 적습니다. 또한 겨울철은 온도가 낮아 매트 내부의 PU폼이 응축되어 빠르게 복원되지 않습니다. 추운 겨울철 사용 시에는 매트의 옆면이 라운드 지지 않는 평평한 상태까지만 공기를 주입해서 사용하시는 것이 복원력에 도움이 됩니다. |
자충력 이렇게 회복해요!
- 1) 매트를 보관할 때처럼 말았다 폈다를 몇 회 반복해 줍니다. (매트를 말았다 펼 때 시작점을 번갈아가며 해줘야 양쪽 면이 모두 복원됩니다.)
- 2) 매트를 펼치고 자충이 멈춘 상태에서 인위적으로 공기를 4-5회 정도 불어넣은 후 나사식 밸브캡까지 닫습니다.
- 3) 공기의 잔량을 유지한 상태로 폼이 충분히 이완될 수 있는 시간 (약 1-2일) 동안 사용하지 않은 상태로 세워 둡니다.
| question | answer |
|---|---|
| 매트의 공기 충전은 얼마나 해야하나요? | 스패로우 매트는 매트 내부의 폼의 복원력으로 사용하는 제품으로 별도의 공기주입이 필요하지 않습니다. 단, 날씨, 환경에 따라 폼의 복원력이 현저히 떨어지는 경우 매트에 공기를 주입하여 폼의 복원력을 높혀주세요. ※ 공기 과다 주입 시 매트 내부압의 상승으로 인해 매트의 손상이 발생될 수 있으니 주의하시기 바랍니다. |
- <적정 공기 주입 시 모습>
- 매트 옆면이 적절히 부풀어 오른 상태
- <과다 공기 주입 시 모습>
- 매트 옆면이 과하게 팽창된 상태
| question | answer |
|---|---|
| 사용 중 바람이 자꾸 빠져요. | 나사식 밸브캡이 제대로 닫혀있는지 확인해보세요. 사용 중 '공기 샘 현상' 원인의 약 80%는 나사식 밸브캡을 잘못 결착한 경우입니다. 하단의 이미지와 같이 어긋남없이 결착되어 있는지 확인해보세요. * 스윙밸브는 패킹 시 편의를 위한 보조적인 밸브로 공기차단이 100% 되지 않습니다. |
- <나사식 밸브캡 결착 모습>
- 캡이 수평으로 올바르게 닫힌 모습
- <나사식 밸브캡 미결착 모습>
- 캡이 비스듬하게 잘못 닫힌 모습
| question | answer |
|---|---|
| 매트가 망가졌어요! A/S 되나요? | 제품의 이상이 발생했을 경우 먼저 스패로우 카카오톡 채널을 통해 접수해 주세요. 제품명 / 구입 시기 / 증상 / 사진을 보내주시면 담당자가 확인하여 연락드립니다. * 매트의 손상이 심한 경우 A/S 처리가 불가할 수 있습니다. |
A/S 불가 사례 예시
- 원단 분리 현상
- 과도한 찢김
- 과다한 실펑크
A/S 접수방법 및 입고 알람 신청
카카오톡 접속 후 상단 검색창에서 QR코드를 스캔하시거나 "스패로우" 검색 후 채널추가가 해주세요.
- A/S 접수 시 채팅으로 구매자명 / 제품명 / 구매처 / 구입시기 / 증상 / 사진을 함께 보내주세요! 담당자가 확인 후 연락드립니다 ^^
- 입고 알람 요청 시 채널 추가 필수 입니다! 채팅으로 제품명을 보내주시면 제품 입고 하루 전에 알람메세지를 드립니다.
CAUTION 사용 시 주의사항
- 본 매트는 공기가 들어가는 제품으로 날카로운 물질에 닿거나 찔리면 실 펑크의 원인이 됩니다. 뾰족한 돌이 많거나 울퉁불퉁한 곳을 피하고 지반이 단단하고 평평한 장소에서 사용하시고 매트의 설치 및 철수 시 주변에 위험 물질은 정리 후 사용하시기 바랍니다.
- 스패로우의 모든 매트는 공장 출하 시 엄격한 전수검사를 거칩니다. 제품 개봉 시 개별 박스(이너 박스)의 비닐포장이 부풀어 있을 경우 초기 불량일 수 있으므로 개봉 및 사용하지 마시고 본사로 연락 주시기 바랍니다. * 사용할 경우 교환 및 반품 처리가 불가능합니다.
- 매트 사용 중 손상되었을 경우 일차적으로 손상부위의 오염을 막기 위해서 동봉된 리페어킷을 이용하여 자가 수리가 가능합니다. 하지만 근본적인 해결 방법이 아니기 때문에 손상 발견 시 빠르게 본사에 A/S 요청 바랍니다. * 본사 지침 이외의 방법으로 자가 수리한 경우 A/S가 불가능합니다.
- 본 매트의 내열온도는 약 40℃입니다. 발열 제품과 장시간 접촉 시 '원단 분리 현상' 또는 '공기 샘 현상'이 발생할 수 있습니다. 전기장판/전기매트/온수매트 등 발열 제품 사용 시 반드시 열 차단이 가능한 커버 및 담요 등과 함께 사용하시고 40℃ 이하의 저온으로 사용하시기 바랍니다. 겨울철 실내에서 사용 시 난방으로 인한 바닥의 열로 인해 같은 현상이 발생할 수 있으니 주의바랍니다. * 원단이 분리될 경우 A/S가 불가능합니다.
- 공기 주입구 밸브는 강한 충격에 의해 파손될 수 있으므로 매트 이동 또는 설치 시 주의하시기 바랍니다.
- 본 매트는 물놀이 및 인명구조용 제품이 아닙니다. 물에서 사용을 절대 금합니다.
- 본 매트의 소재는 가연성 재료로 구성되어 있으므로 화기/화학물질에 닿지 않도록 주의하시기 바랍니다.
- 반려동물과 함께 사용 시 할큄 등으로 인하여 매트에 손상이 갈 수 있으므로 각별히 주의하시기 바랍니다.
- 매트 원단이 심하게 오염된 경우 공기 주입 후 샤워기로 물을 뿌리면서 중성세제로 오염된 부위를 살살 문지르면 오염을 제거할 수 있습니다. * 제품에 강한 힘을 주거나 비벼서 세척할 경우 코팅 손상으로 인한 파손의 원인이 될 수 있으니 주의바랍니다.
- 매트가 젖었을 경우 반드시 그늘에서 말려주시기 바랍니다. 강한 햇빛에 장시간 노출 시 '원단 분리 현상'이 발생할 수 있습니다.
- 매트에 '기계식 펌프'로 공기를 과주입할 경우 매트의 손상 위험이 큽니다. * 펌프는 공기 제거시에만 사용을 권장합니다.
- 매트를 습한 곳에 장기간 보관 시 TPU 코팅의 손상 우려가 있습니다.
배송안내
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교환 및 반품 안내
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- 상품 수령일로부터 7일 이내 교환 및 반품이 가능합니다.
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- A/S 비용은 수리가 완료된 후 안내됩니다.
- A/S 택배발송 및 방문 접수 시 스패로우 본사 : 경기도 시흥시 서울대학로 59-20 빌텍까뮤지식산업센터 510호 (T.031-402-4090) 상담 가능 시간 : 평일 10:00 ~ 17:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00) / 주말 및 공휴일 휴무
상품 필수정보
- 품명 및 모델명
- 스패로우 그랜드50 미듐매트
- KC 인증정보
- 상세페이지 참조
- 크기,무게
- 사용시 : ±200x105x7.5cm / 수납시 : ±56xΦ25cm,4kg
- 색상
- Chocolate Brown
- 재질
- 앞면 : 50D Stretch Fabric TPU Coating/ 뒷면 : 190T Polyester TPU Coating, Anti-Slip Dots
- 제품구성
- 매트 본품, 리페어키트, H 버클, 설명서, 수납가방
- 동일모델의 출시년월
- 상세페이지 참조
- 상품별 세부사양
- 상세페이지 참조
- 품질보증기준
- 관련 법 및 소비자 분쟁해결 규정에 따름
- A/S 책임자 및 전화번호
- (고객센터) (주)스패로우 / 031-402-4090
- 제조사/수입자
- (주)스패로우/(주)스패로우
- 제조국
- 중국
교환/반품/AS 정보
- 교환/반품 주소
- (15012) 경기도 시흥시 배곧동 294-3 빌텍까뮤지식산업센터 510호
- A/S 안내
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위탁판매자정보
- 업체명
- 주식회사 스패로우
- 주소
- (15012) 경기도 시흥시 서울대학로 59-20 510호 (배곧동)
- 통신판매번호
- 2020-경기시흥-1882
- 사업자등록번호
- 697-88-02135
교환 및 반품 안내정보
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리뷰
1.0 / 5 · 리뷰 1건
1점 · ahg*******
쿠폰받아 싸게 구매했다고 좋아했는데 얼룩이 있는 제품을 받아 리퍼제품을 비싸게 주고 산 기분이네요. 교환하려니 오래 걸리고 반품하고 새로 구매하려니 쿠폰적용이 안되고…앞으로 검수 잘하고 보내시길 바랍니다.
상품 Q&A
언제 입고 되나요?
답변완료 · gyq******* · 2024.09.15
대략 알수잇을까요?
상품 담당자 답변 안녕하세요 스패로우입니다. 9월 말 입고 예정이나 공장 사정이나 현지 기상에 따라 물류가 입고되는데 시간이 변동이 있을 수 있어 카카오톡 '스패로우' 검색하셔서 입고알림 신청 해주시면 입고 전날 알림톡 보내드리고있습니다 감사합니다!
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