[즈윌링] 헹켈 5스타 6종세트(HK30125-006)

기본 정보

상품명
[즈윌링] 헹켈 5스타 6종세트(HK30125-006)
브랜드
헹켈
상품번호
1000556385076
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상품 상세

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ZWILLING FIVE STAR

한국인이 가장 좋아하는 헹켈 즈윌링

‘ 5스타 시리즈 ’

제품 사용시 주의사항

본 제품의 사용을 위해 사용하시기 전에 아래의 주의사항을 꼼꼼히 확인하시고 사용해 주시기 바랍니다

칼 | 가위

상품 재질이 하이카본 스틸인 경우에 해당

  • 1. 상품 재질이 하이카본 스틸인 상품인 경우 스테인리스와 철 등이 들어간 특수합금으로 재료의 특성상(철 함유) 식재료의 산이 남아 있거나 습하게 보관할 경우 녹이 발생할 수 있으니 사용 후 반드시 완전건조하여 보관 바랍니다.
  • 2. 아시아식도(산토쿠나이프)는 일반식도보다 칼날이 더 얇게 제작됩니다. 일반식도에 비해 연마 폭이 더 넓게 제작되기 때문에 칼날 표면이 고르지 못할 수 있습니다.(초기상품 불량에 해당안됨) (타 브랜드 공통)
  • 3. 뼈나 냉동된 고기 등 단단한 재료는 칼날이 상할 수 있으므로 사용을 금합니다.
  • 4. 가위 연결 부위(사진참고) 및 칼날과 손잡이 부분의 접합부위 등은 특성상 녹발생 현상이 잦으니 사용 후 완전건조 바랍니다.

※ 가위날이 결합되는 부분(헹켈마크버튼)에 물기가 스며들어 녹이 발생할 경우 교환, 반품이 불가한점 참고 부탁드립니다. (세척 후 꼭~! 물기를 완전히 제거/건조 해 주세요)

위의 사진들은 고객님들이 사용하신 제품 이미지입니다. 식재료와 접촉 후 생기는 철의 산화현상으로 발생하는 얼룩 및 녹은 스테인리스 세척제 등을 사용하여 닦으면 쉽게 제거 가능하며 인체에 해가 되지 않습니다. ※ 해당 사유는 불량이 아니오니 제품 불량에 대한 교환 및 반품은 불가합니다.

나무블럭(칼집)

너도밤나무 / 대나무 재질

  • 1. 헹켈의 나무 블럭은 원목을 잘라 붙인 집성목 방식으로 제작됩니다. 이로인해 이음새 부분이 자연적으로 생기며 이는 제품불량의 사유가 되지 않으니 주의 바랍니다.
  • 2. 자재의 특성상 습기가 많은 싱크대 하부 및 주방 개수구쪽의 보관은 제품의 품질 저하를 발생시키니 주의 바랍니다.
  • 3. 칼 보관시 완전 건조 후 칼집에 넣어 보관 바랍니다.
  • 4. 바닥에 떨어 뜨리거나 강한 충격에 주의 하시기 바랍니다.
  • 5. 가스렌지 불 옆이나 직사광선을 피해 주시기 바랍니다.
  • 6. 나무 블럭은 위생상품으로 도마처럼 주기적으로 교환하는것을 권장합니다.

위의 사진과 같이 블럭 표면의 점들은 얼룩이 아닌 너도밤나무 고유의 무늬입니다. 원목 특성상 나무블럭의 무늬, 색상은 동일하지 않으니 해당 사유로 교환 및 반품이 되지 않습니다. 블럭의 바닥은 나무와 나무의 이음새로 인해 거칠 수 있습니다. 사포로 살짝 밀어서 사용하시면 좋습니다.

칼갈이

봉칼갈이 / 스탠드형칼갈이

  • 1. 헹켈의 트윈 샤프너 칼갈이 시리즈 제품은 사용후 물에 세척하지 마시고 털어서 보관 바랍니다. (물 세척시 녹 생김 현상이 발생합니다 : 카본재질특성)
  • 2. 샤프닝 스틸(야리스)는 사용시 발생되는 칼날의 휘어짐을 순간적으로 바로 잡아줍니다. 처음 사용시 사용법을 숙지 바랍니다.
  • 3. 스틸봉 사용후에는 건조한 곳에 보관 바랍니다.

사용법

  • 1. 칼날과 칼갈이의 각도와 20도가 되게 위치합니다.
  • 2. 칼갈이 전체를 사용하여 가볍게 원을 그리듯이 아래로 잡아 당깁니다.
  • 3. 칼갈이 반대면을 이용하여 반대쪽 칼날을 갑니다.
  • 4. 위의 2, 3번 동작을 칼날의 무딤에 따라 5~10회 정도 반복해 줍니다.
  • 5. 정기적으로 칼갈이를 사용해 연마했을 경우, 그렇지 않는 경우보다 나은 절삭력과 내구성을 유지하여 사용 가능합니다.

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교환 / 반품 / AS 주의사항

  • 1. 단순변심 및 제품 불량(입고시불량) 건에 대해서는 제품 수령후 7일이내 구매하신 쇼핑몰을 통해 접수 후 가능합니다. 상품의 하자 외에는 단순변심에 의한 반품 및 교환으로 되어 왕복택배비(소비자부담) 6,000원이 발생됩니다.
  • 2. 배송 받으신 제품은 개봉하시어 사용전 반드시 상품에 하자가 없는지 확인 후 사용해주시기 바랍니다. 하자가 있을 시 바로 해당 구입하신 몰 연락처로 연락주시면 반품이나 교환 절차 안내 받으실 수 있습니다. 간단한 세척이라도(물세척) 사용이 된 상품은 차후 상품의 하자가 발견되더라도 교환, 반품이 되지 않으므로 반드시 첫 개봉 후 제품의 상태를 확인해 주시기 바랍니다.
  • 3. 상품의 교환, 반품 시에는 상품박스, 내장비닐, 스티커 훼손이 없어야 교환, 반품이 가능합니다. (전자상거래법에 의한 법률에 의거 손해배상을 청구할 수 있습니다) 케이스, 박스 훼손 및 블럭박스 비닐랩핑 제거시엔 교환, 반품이 어려우며, 교환, 반품 요청시 상품 포장 훼손비용(10,000원)이 발생합니다.
  • 4. 칼, 가위는 사용하고 반드시 물기를 완전히 제거후 블럭에 보관하도록 하세요.
  • 5. 칼날에 얼룩이나 녹(녹색의 얼룩)은 식재료와 철의 접촉 후 생기는 산화현상이므로 스테인리스 세척제를 이용해서 닦으면 쉽게 제거됩니다.
  • 6. 헹켈의 손잡이는 안정적인 그립감을 위해 표면이 광택이 나거나 매끈하지 않습니다. 모든 공정과정이 수작업으로 이루워져 손잡이와 칼날에 약간의 스크래치가 있을 수 있습니다. 완제품으로 국내 입고되는 헹켈정품으로 이런 사유로 교환/반품이 어려운 점 참고 부탁드립니다.
  • 7. 완제품은 비닐패킹되어 입고되기 때문에 상품검수가 어렵습니다. (단 벌크제외) 블럭세트상품(완제품)은 겉 비닐포장을 제거할 경우 교환/반품이 어려운 점 참고 부탁드립니다.
  • 8. 모델명의 끝자리 숫자는 0또는 1로 실제 모델명과 이미지의 모델명이 다를 수 있으나 동일한 사양의 제품으로 배송됩니다. 이러한 사유로 인하여 교환/반품이 어려운 점 참고부탁드립니다.

포장상태에 따라 X표시 된 상품은 교환/반품이 불가능합니다. 아래의 예시를 참고해 주세요.

구분내용예시
겉포장 예시상품박스에 송장을 그대로 붙일 경우 상품의 가치가 떨어집니다. 상품포장 훼손시 10,000원의 비용이 발생하는 점 참고 부탁드립니다.상품에 한번 더 포장한 박스에 송장을 붙인 경우 (O), 상품박스에 송장을 붙인 경우 (X)
속포장 예시교환 및 반품의 상품 포장시 상품 이동과정에서 사고(파손or칼날노출)우려가 있으니 아래 예시 사진과 같이 포장 바랍니다칼집, 흔들리지않게 포장 (O), 밀봉되지 않게 포장시 칼날노출 (X)

입고 확인후 칼날노출로 인하여 사고 발생시 포장부실로 간주되어 고객님 책임 사유가 되며 교환 및 반품도 불가합니다. 이 점 참고하여주시기 바랍니다.

판매자 (주)에이치엠코퍼레이션에서는

  • 1) 구매내역이 확인되지 않는 경우 교환, 반품 및 AS가 불가능합니다. (구매처, 구매일, 구매자 정보확인이 필요합니다.)
  • 2) 사용하신 제품의 교환 및 반품은 불가능 합니다. 교환 및 반품은 미사용한 새상품 그대로인 경우에만 가능하며, 상품 입고 시 정밀한 확인절차를 거친 후 진행됩니다. 사용흔적, 상품 및 박스훼손이 확인될 경우 교환 및 반품 처리가 불가능함을 안내 드립니다.

헹켈 칼블럭박스가 새롭게 변경됨에 따라 좌측의 사진과 같이 박스 입구 부분에 스티커가 부착되어 출고되고 있습니다. 스티커의 접착력이 약해 박스에 잘 붙어있지 않고 있습니다. 이점 참고하시어 스티커 불량에 대한 교환 또는 반품은 불가하오니 이점 참고 부탁드립니다.

칼블럭세트의 경우 택배 물량 증가로 인해 배송중에 포장박스가 훼손되는 경우가 발생할 수 있습니다. 이는 상품의 문제가 없는 정상제품으로 포장박스 훼손으로 인한 교환 또는 반품은 불가하오니 이점 참고 부탁드립니다.

스테인리스 재질의 조리도구는 꼭~! 물기가 완전히 마른 후 보관해 주세요.

  • 1. 본 제품의 이미지 색상은 모니터의 사양에 따라 달라보일 수 있으며 이로 인한 교환 및 반품 요청시 배송비는 소비자가 부담합니다.
  • 2. 배송조회는 구매하신 쇼핑몰에서 확인 가능합니다.

칼 연마서비스 안내

  • 1. 당사에서 구입한 고객님의 한하여 칼 연마 서비스는 유상으로 진행됩니다.
  • 2. 칼 연마 서비스의 소요 기간은 접수 후 약 2주 정도 소요됩니다.
  • 3. 칼연마 서비스 비용은 선결제 진행합니다.
  • 4. 연마 서비스 불만족 시 제품 인수일로 부터 7일 이내 재연마 접수 시 무상 진행 가능 합니다.
  • 5. 냉동된 고기 질긴 육류 또는 유리 도마 등 사용 시 발생될 수 있는 칼날 이나감, 찢어짐 등은 공정상의 하자로 볼수 없으며 유상 변형AS 또는 품질보증 기간 내 보상판매 가능합니다.
  • 6. 보상판매란 상품 정가 대비 소정의 비용을 부담하시면 동일 모델 상품으로 교환하는 서비스 입니다. (단, 해당 모델 품절(단종)시에는 대체 모델 진행 가능)
  • 7. 칼날 녹 제거 세척은 AS대상이 아닙니다.
  • 8. 가위날, 칼갈이 봉, 칼(가위) 손잡이는 AS 대상이 아닙니다.

상품 필수정보

품명 및 모델명
[즈윌링] 2023 NEW 헹켈 5스타 6종세트(HK30125-006)
재질
상세페이지 참조
구성품
과도, 할로우엣지 아시아형식도, 일반형식도, 주방가위 봉칼갈이, 나무블럭
크기
상세페이지 참조
동일모델의 출시년월
201907
수입식품안전관리특별법에 따른 수입신고
수입식품안전관리특별법에 따른 수입신고를 필함
품질보증기준
관련 법 및 소비자 분쟁해결 규정에 따름
A/S 책임자 및 전화번호
(고객센터) 헹켈/02-922-7093
제조사/수입자
헹켈/ZWILLING J.A. Henckels, DKSH Korea
제조국
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(04789) 서울특별시 성동구 아차산로 17 신세계라이브쇼핑 (성수동1가)
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리뷰

5.0 / 5 · 리뷰 1건

5점 · dol*******

제가 사용중인데 딸이 시집가게되어서 선물로 구입랬어요 손잡이랑 무게감 절삭력 좋고 안좋은 칼 사용하다 이거 사용하면 확실히 느껴져요. 딸이 편한 살림 하길 바라며

구매자가 올린 리뷰 사진
2026.03.18

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