다이슨 V12 디텍트 슬림 앱솔루트 엑스트라
기본 정보
- 상품명
- 다이슨 V12 디텍트 슬림 앱솔루트 엑스트라
- 브랜드
- 다이슨(dyson)
- 상품번호
- 1000072362872
- 최적가
- 790,000원
- 판매상태
- 품절
구매 혜택
- 구매혜택
- 쇼핑혜택 충전결제 시 1.5% 적립 횟수 무제한 SSG MONEY 적립
- 배송비
- 무료
상품 이미지
상품 상세
상품 필수정보
- 품명 및 모델명
- 다이슨 V12 디텍트 슬림 앱솔루트 엑스트라
- KC 인증정보
- XU101904-20007C
- 정격전압, 소비전력, 에너지소비 효율등급
- 220V/60Hz/에너지소비효율 적용 대상 아님
- 으뜸효율가전 환급여부
- N
- 동일모델의 출시년월
- 2021년 5월
- 용량/형태
- 2.2kg
- 크기
- 251 X 250 X 1095 mm
- 품질보증기준
- 관련 법 및 소비자 분쟁해결 규정에 따름
- 추가설치비용
- 상세설명 참조
- A/S 책임자 및 전화번호
- (고객센터) Tel. 1588-4253 (주중, 오전 9시-오후 6시)
- 제조사/수입자
- Flextronics Technology (Penang) Sdn. Bhd. 외/수입자 : 다이슨코리아 유한회사
- 제조국
- 기타
교환/반품/AS 정보
- 교환/반품 주소
- (17394) 경기도 이천시 호법면 안평로 59-35, CJ 대한통운 경기 이천남 대리점 내 다이슨 반품 센터
제품 안전인증 내용
- 인증정보
- [생활용품] 안전확인 품목으로 아래의 국가 통합인증 필함 안전확인신고번호 XU101904-20007C 상세보기
위탁판매자정보
- 업체명
- 다이슨코리아
- 주소
- (06236) 서울특별시 강남구 테헤란로 142 아크플레이스 17층 (역삼동)
- 통신판매번호
- -
- 사업자등록번호
- 811-81-00675
교환 및 반품 안내정보
- 교환/반품 신청기간
- 교환/반품 신청은 배송완료 후 7일 이내에 가능합니다 상품이 표기/광고내용과 다르거나 계약내용과 다른 경우 상품을 받으신 날부터 3개월 이내, 또는 사실을 알게된 날(알 수 있었던 날)부터 30일 이내에 신청 가능합니다.
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리뷰
4.8 / 5 · 리뷰 40건
5점 · dod*******
다이슨 무선청소기 구매를 위해 제품군과 스펙을 꼼꼼히 비교한 뒤 우리집의 크기와 구성원 특징과 (성인2 고양이2) 선호하는 기능을 고려하여최종적으로 다이슨 V12 디텍트 슬림 앱솔루트 엑스트라를 주문하였다. -배송 : 3/6일 주문완료 후 3일만인 11일에 배송받았다. -특징 1) 헤드 : 하이퍼디미엄 모터+ 5단계 고성능 필터레이션 기술, 150AW의 강력한 흡입력 2) 청소통 : V12 디텍트 슬림은 일반라인에 비해 청소통 사이즈가 작지만 슬림라인 중에서 가장 큰 사이즈로 제작되었다. *일반라인 : 0.54L *슬림라인 : 0.3L *다이슨 V12 디텍트 슬림 : 0.35L *아웃사이즈 : 1.9L 3) 버튼식 전원 4) 두가지 헤드 ① 레이저 슬림 플러피 클리너 헤드 헤드가 바닥과 닿는 면 전체가 융으로 덮혀있다. 융 사이에 카본 파이버 필라멘트가 마룻바닥과 작은틈새의 먼지를 제거한다. ※브러쉬바는 물세척이 가능하다. 레이져 디텍트 기능이 장착되어 있다. 처음 제품 구매할땐 크게 고려한 사항은 아니었는데 청소를 직접 사용해보니 정말 유용한 기능이었다. 분명 눈으로는 깨끗하다고 생각했던 부분인데 이물질을 손쉽게 찾을수 있다. ② 다이렉트 드라이브 클리너 헤드 하드 나일론 브러쉬가 카펫과 러그에 깊숙히 침투하여 이물질을 제거한다. 카펫청소에 적합하다. 5) 각종 툴 *헤어 스크류 툴 : 긴 머리카락과 반려동물의 털을 엉킴없이 제거하는데 사용 *콤비네이션 툴, 스터번 더트 브러쉬, 미니 소프트 먼지 브러쉬 : 브러쉬가 달린 툴들은 헤드로 청소할수 없는 곳의 먼지를 제거하는데 사용 *라이트 파이프 크레비스툴 : 좁은틈을 청소하는데 주로 사용+ LED조명까지 추가로 더욱 완벽 6) 스탠드형 충전 거치대 기존에 사용하던 구형 다이슨 충전 거치대는 벽에 구멍을 내야하는 방식이었는데 스탠드형이라 너무 마음에 든다.
5점 · hyk*******
지난주 금요일에 주문해서 화요일에 배송받아 볼수있었어요~ 배송이 엄청 깔끔하게 왔고 부속품들도 빠짐없이 왔습니다. 배송을 많이 기다리는 상황이라 언제오냐고 물어봤는데 친절히 답변을 해주셨어요 공홈과 할인가 금액이 똑같아서 여기서 구매하게되었습니다. 오자마자 청소해보니 잘 안보였던 먼지들이 레이저를 통해서 엄청 잘보였어요. 반려견이 요즘 털갈이 중이라 털이 엄청빠지는데 정말 잘 빨립니다 임산부인 제가 들어도가볍구요 덕분에 청소가 즐거워지네요 장점: 가볍고 슬림하다, 붙이는 거치대보다 스탠드형 거치대라서 훨씬 쓸모있어서 좋다 레이저가 나오는게 신의한수, 먼지가 잘보인다 동물털도 쉽게 빨아들여서 좋고 버튼도 편리하다. 디자인도 예뻐서 인테리어에도 도움이된다 단점: 부속품들을 좀더 수납할수 있는 공간이 있으면 좋을것같다. 충전선이 조금 짧은 편이라서 긴것도 하나 있으면 좋을것같다 완충시 충전완료를 알리는 소리가 나면 더 좋을것같다 가격은 아무래도 조금 사악하긴 하지만 요즘 다른청소기들도 비싼걸 감안하면 그렇게 터무니 없지는 않은것같다
5점 · cho*******
매장가서 체험해 보고 가벼워서 선택했 어요 버튼을 한번만 누르고 돌리니 일단 편하구요 골드색상 고급지고 넘 예뻐요
5점 · sso*******
v15를 할까 v12를 할까 고민하다가 v12를 했네요. 정전기 청소포를 같이 쓰고 있기 때문에 부담스럽지 않은(?) 청소기가 필요 했거든요.(v15가 눈에 계속 밟히긴 합니다만) 가벼우면서도 흡입력이 좋아서 마음에 듭니다.
5점 · suj*******
정말 좋아요!! 무선청소기 모든것을 고민하다가 샀는데 마음에들어요
2점 · eun*******
이마트에서 직접 체험해본건 너무 가벼웠는데 이건 너무 무거워요 무슨 차이일까요? 금색에 홀랑 빠져 구입했는데 받자마자 후회중이네요 아... 쓰던것도 새거나 다름없어 아빠집에 드릴려고 새거 산거라 어쩔수없이 쓰긴하겠지만 손목 나갈거같아요 너무 후회됩니다
3점 · inl*******
제품은 좋다고 하니 써봐야 알겠지만 포장이 생각보다 엉성하네요. 종이 쓰레기가 넘쳐 나옵니다.
5점 · jm1*******
버튼을 계속 누르지 않고 사용 할 수 있어서 좋아요 레이져 불빛으로 청소 하니 꼼꼼히 할 수 있어서 대만족입니다
5점 · ems*******
이제 받았는데, 왠지 잘 청소 될것같은 기분이 드네요. 조립하고, 잠깐 써봤는데, 잘됨^^
5점 · ros*******
무거운거 싫어서 이모델로 샀는데 생각만큼 가볍지는 않네요. 먼지통 분
상품 Q&A
장난하는것도 아니고
답변완료 · kam******* · 2022.10.05
제품 수급이 어려워 주문 취소?? 구멍가게도 이런식으로 일방적으로 문자 하나 보내서 취소하진 않겠네요. 참나 뭐하자는건지. 쿠폰적용도 안되고 카드할인도 안되는 제품이라 상품권 잔뜩 사서 주문한건데 그 많은 상품권 어따 쓰라고 일방적으로 취소인가요. 환불할거면 상품권 현금으로 교환해주세요 당장
상품 담당자 답변 안녕하세요, 다이슨 상품담당자 입니다.재고부족 취소로 인해 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품권 환불의 경우 SSG.COM 고객센터 1577-3419번을 통해 문의/요청 해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
왜 주문을 받고 재고가 없다고 취소처리를 하는거죠
답변완료 · dun******* · 2022.10.05
이런 대형 쇼핑몰에서 이렇게 처리를 하다니요??? 재고량 체크도 없이 그냥 주문을 받으시는 건가요? 이런 프로세스로 쇼핑몰을 운영해도 되는건거요?
상품 담당자 답변 안녕하세요, 다이슨 상품담당자 입니다.이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 재고 부족으로 인해 취소 처리 된 점 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
정말 이 상품 배송되나요?
답변완료 · ki0******* · 2022.10.05
10월2일 상품구매 했고, 어제 다이슨코리아에서 재고 부족으로 안내문자 받았습니다. 여기 담당자분은 가능하다고 하고…다이슨코리아는 물건이 없어서 안된다고 하고 도대체 뭘 믿어야 하나요? 가능하다는 담당자분 말 믿고 있겠습니다 물건 꼭 보내 주세요~
상품 담당자 답변 안녕하세요, 다이슨 상품담당자 입니다.고객님의 주문건 20221002-39547F 조회시 재고 부족으로 취소 처리 안내 문자 드린 것으로 확인됩니다. 재고부족으로 인해 취소 안내 문자 수신하셨을 경우 취소로 처리 되는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
10월2일 구매했습니다.
답변완료 · ki0******* · 2022.10.05
제품 언제 배송되나요?
상품 담당자 답변 안녕하세요, 다이슨 상품담당자 입니다.구매하신 상품은 영업일 기준 13시 이전 주문은 당일출고, 13시 이후 주문은 익일출고 되고 있습니다.다만, 주문량이 급증 할 경우 주문일로부터 2일(영업일 기준) 이내 출고 진행 될 예정이며, 출고 후 택배사를 통해 3일~7일 이내 수령 예정입니다.도착일은 택배사 사정에 따라 달라질 수 있어 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다.출고관련 특이사항이 있을 경우 담당부서에서 별도로 연락 드리고 있는 점 참고 부탁드립니다.(유사정보 다건 주문시 출고작업에 필터링 되어 출고 제한 될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.)감사합니다.
구매 가능한가요?
답변완료 · ki0******* · 2022.10.05
현재 상품 구매 가능한가요?
상품 담당자 답변 안녕하세요, 다이슨 상품담당자 입니다.해당 제품 구매 가능 상태로 확인되며 재고 소진시 품절로 표기됩니다. 당사 제품은 1인 1개 구매 제한 되어 있으며 동일정보 유사주소지로 다건 구매가 확인 될 경우 출고 시 필터링되어 구매 및 출고 제한 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.감사합니다.
제조년월 확인
답변완료 · ki0******* · 2022.10.04
제품 구매했습니다. 최근 제조년월 제품으로 보내주세요~
상품 담당자 답변 안녕하세요, 다이슨 상품담당자 입니다.제품의 제조일자는 구매 후 제품등록시 시리얼 번호를 통해 조회 가능하며 제조일자를 선별하여 출고 도와드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
AS문의
답변완료 · pia******* · 2022.10.03
공식온라인몰에서 구입하면 배터리 2년보증, 무상 as 2년 이던데.. 여기서 사서 정품 등록해도 다 가능한거죠? 그리고 일루미네이트 클리너헤드랑 레이저 슬림 플러피 클리너헤드랑 다른건가여?? 컴플리트는 메인 헤드가 일루미네이트 클리너 헤드이네요..
상품 담당자 답변 안녕하세요, 다이슨 상품담당자 입니다.다이슨코리아 유한회사에서 직영으로 판매하는 정품이며 공식 홈페이지 구매와 동일한 보증적용이 가능합니다. 제품등록은 다이슨 공식 홈페이지 및 다이슨 고객센터를 통해 가능합니다. V12 제품 확인시 기재해주신 일루미네이트 구성품이 포함 된 제품은 확인되지 않습니다. 감사합니다.
제조년월 문의
답변완료 · pia******* · 2022.10.03
동일제품 출시가 2021년이던데.. 제가 지금 구입하면 제조년월은 최신으로 오나요 !?? 작년 제조나 이런거면 안사려구요.. 배터리 방전 문제나 요런거 때문에.. 최신제조로 받을수 있으면 구입하고 싶어서요.. 정확한 제조년월은 아니더라도 대략적인 제조년월 알려주세요
상품 담당자 답변 안녕하세요, 다이슨 상품담당자 입니다.제품의 제조일자를 선별하여 출고 되지 않으며 제조일자 확인은 구매 후 다이슨 고객센터를 통해 제품 등록 시 조회 가능합니다. 감사합니다.
정품문의
답변완료 · don******* · 2022.05.30
백화점에서 이 제품을 ?을때 다리색상이 황금색이었는데 이거는 제품을 받아보니 황동색? 인데 왜그런가요...?
상품 담당자 답변 안녕하세요, 다이슨 상품담당자입니다.해당 제품의 색상은 상품페이지 내 이미지 참고를 부탁드립니다,고객님께서 구매하신 제품에 이상이 확인되는 경우 번거로우시겠지만, 아래에 기재된 당사 Dyson 고객센터 1588-4253번을 통하여 문의하신다면 좀 더 자세한 결함 여부 확인 및 문제를 확인하여 도와드리겠습니다.[Dyson 고객센터]- 전화상담 : (유료) 1588-4253, (수신자 부담) 080-300-4253- Kakao 다이슨 친구 추가- 채팅 상담 : Dyson 홈페이지에서 실시간 상담- 이메일 상담 : help@kr.dyson.com- 운영 시간 : 평일 9:00~18:00감사합니다.