SSG.COM 고객센터 Customer Service 客服中心

전화상담 현황

궁금하신 내용을 입력해주세요.

도움이 필요하세요?

고객님! 원하는 문의사항이 없으신가요?
도움이 더 필요하시면 E-mail상담을 통해 문의해주세요.
정성을 다하는 SSG.COM이 되겠습니다.

스탬프에 대해 총 2건이 검색 되었습니다.

FAQ

  • 답변

    SSG 스탬프는 주문금액에 따라 지급되는 SSG.COM 쇼핑리워드 포인트 입니다.

    1) SSG 스탬프 지급 기준
    gg
    2) SSG 스탬프 회수 기준
     - 취소/반품 시, 지급된 SSG 스탬프는 지급한 달의 스탬프에서 회수
       단, 품절 및 상품하자로 인한 취소(환불)의 경우 스탬프는 정상 지급 

       (예시) 11월28일 5만원짜리 상품 2개 동시 주문하고,
               출하완료일이 11월30일 상품 1개, 12월2일 상품 1개인 경우,
               최종 출하완료일인 12월 기준으로 스탬프 2개 지급

    3) 매월 직전 3개월의 스탬프 개수로 회원등급이 확정 됩니다. 

  • 답변

    회원등급은 직전 3개월의 스탬프 개수를 기준으로 익월 1일 확정됩니다.
     

    회원 등급 기준 및 혜택' 바로가기

    회원등급

    [유의 사항]
     


    ※  등급별 할인쿠폰 발행일은 매월 1일이며, 사용기간은 발행 월의 말일까지(1개월) 입니다.
    ※  사용하지 않은 등급쿠폰은 이월되지 않습니다.
    ※  등급별 할인쿠폰은 상품권, 서비스상품, 행사상품, 특가상품 등 일부 상품에는 적용되지 않습니다.
    ※  등급별 할인쿠폰은 주문결제 시 사용 후 해당 쿠폰 적용 상품 전체 취소/전체 반품 시에만 쿠폰은 재발급 받으실 수 있습니다.

1

원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? E-mail 상담을 통해 문의글을 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.

최근 본History已浏览0

    My 클립 위로
    1:1 SSG TALK 새 메세지 수0 프로필 이미지 1:1 SSG TALK 메시지 고객센터톡 새 메세지 수0 고객센터톡 메시지
    품절일 때 대신 구매하면 좋은 상품을 모았어요! The product is currently sold out! You might also like 收集了断货时购买的话很好的商品!