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FAQ

  • 답변

    SSG.COM에서 문화상품권으로 주문 결제방법은 아래와 같습니다.
    1. ‘컬쳐랜드' 회원가입 후 문화상품권을 ‘컬쳐캐쉬'로 전환
    2. [ 컬쳐랜드 메인 페이지 → 온라인 쇼핑 → 신세계몰 또는 이마트몰 클릭 ]
    컬쳐캐쉬 1

    3. 신세계몰/이마트몰 로그인 후 구매상품 장바구니 혹은 바로구매 클릭
    4. 결제하기 페이지에서 [ 포인트 사용 → 컬쳐캐쉬(문화상품권) ]
     ‘조회'버튼을 클릭하여 잔액 확인 및 결제사용금액 입력(10원 단위부터 이용가능)
    컬처캐쉬 2
    컬쳐랜드 사이트를 통해 신세계몰/이마트몰로 접속해야 결제하기 페이지에 컬쳐캐쉬가 확인됩니다.
     [☞ 컬쳐랜드 바로가기 ]
     


    ※ 컬쳐랜드, SSG.COM 회원만 주문 결제 가능합니다. (비회원 컬쳐캐쉬로 결제 불가)
    ※ 타 결제수단과 함께 복합결제 가능합니다. (단, 무통장입금, MoCaPAY는 제외)
    ※ 컬쳐캐쉬로 주문 결제하시고 전체 취소 시 컬쳐캐쉬로 환불되나, 부분취소 시 예치금으로 환불됩니다.
    ※ 순금 및 유가증권류 등 일부 상품은 구매 불가 힙니다.
     

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